为深入贯彻落实关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的决策部署，定西市市场监督管理局立足职能，主动作为，坚持监管与服务并重，通过合理引导与积极推动，全力保障辖区内食品药品生产经营企业安全、有序复工复产复业，切实维护市场秩序稳定和人民群众饮食用药安全。
一、强化政策引导，明确复工复产路径
市局第一时间梳理并传达国家及省、市关于支持企业复工复产的各项优惠政策与指导文件，结合本地实际，制定并发布了清晰、具体的食品药品行业复工复产工作指引。通过官方网站、微信公众号、工作群组等多种渠道，及时向企业传达复工复产的条件、流程、防疫要求和注意事项，确保政策信息直达市场主体，帮助企业明确方向、打消顾虑。
二、优化审批服务，畅通复工复产通道
开辟行政许可“绿色通道”，对涉及食品药品生产经营的许可、备案、变更等事项，推行“网上办、掌上办、预约办、邮寄办”等非接触式服务，简化流程、压缩时限。对申请材料齐全、符合法定形式的，实行即时受理、加速审批。对因疫情影响未能按时办理许可证延续或变更的企业，依法依规实施容缺受理、延期办理等措施，切实解决企业实际困难，助力企业尽快恢复正常经营。
三、实施精准指导，筑牢安全复产防线
组织监管人员深入复工复产企业，特别是食品生产加工企业、餐饮单位、药店等重点场所，开展“一对一”精准指导与服务。重点检查企业疫情防控措施落实情况，指导企业做好从业人员健康管理、经营场所清洁消毒、原料采购查验、生产过程控制、产品质量检验以及库存食品清查等工作。督促药品经营企业严格落实药品质量管理规范，保障防疫药械质量安全与稳定供应。针对检查中发现的问题，现场指导企业整改，帮助企业排查风险隐患，确保复工复产安全有序。
四、加强监督检查，维护市场秩序稳定
在推动复工复产的持续加大市场监管力度。加强对米面粮油、肉禽蛋奶、蔬菜水果等生活必需品，以及口罩、消毒用品、抗病毒药品等重点商品的价格监管和质量抽查，严厉打击囤积居奇、哄抬物价、制售假冒伪劣产品等违法违规行为，维护公平竞争的市场环境和消费者合法权益。畅通12315投诉举报渠道，及时处理涉疫涉复相关投诉举报，营造安全放心的消费环境。
五、纾解企业困难，提振行业发展信心
主动了解企业在复工复产过程中面临的物流运输、原料采购、资金周转、用工需求等方面的具体困难，积极协调相关部门予以帮助。鼓励和支持食品经营单位拓展线上销售、外卖配送等经营模式，适应疫情防控新常态下的消费需求变化。通过一系列有温度、有力度的举措，切实减轻企业负担，提振企业发展信心，推动食品药品行业稳步复苏。
下一步，定西市市场监管局将继续密切关注企业复工复产动态，不断调整优化服务与监管措施，做到防控不松、监管不懈、服务不停，为全面恢复经济社会正常秩序、保障人民群众“舌尖上的安全”和用药安全贡献力量。
